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Livraison et délais de transport

1 Livraison gratuite

Pour vous remercier de votre fidélité et vous permettre de faire vos achats en toute sérénité, Bexley vous offre les frais de port sur notre site

En France métropolitaine, Belgique, Espagne et Luxembourg
A partir de 99 € d'achats avec Mondial Relay

Europe (UE) :
A partir de 199 € d'achats avec UPS

Hors Europe (UE) :
A partir de 499 € avec UPS 



2 Délais de livraison

Dès validation, votre commande sera préparée par notre prestataire logistique. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un email de confirmation mentionnant votre numéro de tracking.

France :
Pour la France Métropolitaine les colis sont acheminés soit :
- par Colissimo suivi (avec preuve de livraison) : 2-4 jours ouvrés à partir de la date de commande.
- par Colissimo Bureaux de Poste ou Relais & Pick Up (Livraison directement en bureau de poste, Station Pickup ou dans un commerce partenaire) : 1-3 jours ouvrés pour les Bureaux de Poste et station Pickup et 2-5 jours ouvrés pour les points relais partenaires, à partir de la date de commande.
N.B : Si vous choisissez la livraion en station Pickup, votre colis sera mis à disposition dans des consignes sécurisées. Vous pourrez accéder aux stations Pickup 24h/24 et 7j/7. Deux codes vous seront nécessaires pour récupérer votre colis. Ils vous seront transmis par email. Attention, votre colis ne sera disponibles que durant 5 jours.
- par Mondial Relay (livraison en point relais) : 3-6 jours ouvrés à partir de la date de commande.
- par TNT Express : commandez avant 14h, livraison chez vous le lendemain avant 16h (jours ouvrés uniquement).

Europe :
- UPS Standard : 3-6 jours ouvrés à partir de la date de commande.
- IMX  (distribution postale internationale): 4-7 jours ouvrés à partir de la date de la commande
- Mondial Relay (Belgique, Espagne, Luxembourg) : 4-9 jours ouvrés à partir de la date de commande.

Hors Europe :
Tous les colis sont confiés à UPS, le délai moyen est de 4 à 10 jours ouvrés selon les destinations. Les marchandises sont vendues Hors Taxes. Selon le pays, il vous appartiendra de payer les taxes locales à réception.

 

Attention : dans le cas de paiement par virement bancaire, votre commande ne sera validée qu'à réception de ce dernier sur notre compte bancaire. Nous vous garantissons la disponibilité des produits pendant 7 jours. Sans réception de votre paiement dans ce délai, votre commande sera automatiquement invalidée.



3 Paiements sécurisés (3D SECURE)

Le paiement de votre commande Bexley, peut se faire soit par carte bancaire, soit par virement.

Pour le paiement par carte bancaire, nous avons pris le parti de la sécurité totale en vous proposant le système 3D secure. Cela vous protège des fraudes puisque nous nous assurons lors de chaque paiement en ligne que la carte est utilisée par son véritable titulaire.

Après avoir sélectionné votre type de carte et saisi vos coordonnées bancaires, vous serez redirigé vers votre banque qui vous demandera de vous authentifier par un code fourni par cette dernière. Même si le code est le plus souvent envoyé par SMS, les modalités d'authentification diffèrent selon les banques. Pour plus d'information, nous vous invitons à contacter votre banque directement.

Seule notre banque a connaissance du numéro de votre carte, c'est la raison pour laquelle vous devrez saisir votre numéro à chaque achat. La liaison est totalement sécurisée, il n'y a donc aucun risque, votre transaction est parfaitement sécurisée.

COOKIES
Pour le bon fonctionnement du bon de commande, un cookie relatif aux produits est crée et détruit dans l'heure qui suit.
Un autre cookie, visant à vous reconnaître et à vous faire accéder directement à votre compte fidélité à chacune de vos visites, est également mis en place. Si vous souhaitez le désactiver, vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton "Déconnexion" du cadre Fidélité.

CONFIDENTIALITÉ DES DONNEES (Agrément c.n.i.l. n° 724786)
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez vous à Bexley S.A., 10 rue des Archers, 69002 Lyon ou à sav@bexley.fr.

 

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