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Mode d'emploi connexion espace fidélité et utilisation chèque fidélité

1Connexion à l'espace fidélité

> Entrez votre adresse email

- Si vous êtes client Web, votre adresse email se trouve sur vos confirmations de commande
- Si vous êtes client Magasin, et n'avez pas indiqué votre adresse email lors de la création de votre carte, nous vous invitons à contacter votre boutique pour faire ajouter votre adresse email à votre compte client. Cliquez alors sur "Besoin d'aide ?" pour retrouver les coordonnées de nos magasins.
- Si vous avez oublié votre mot de passe cliquez sur "Recevoir mon mot de passe".

Important : tous les avantages fidélité (chèques fidélité, ventes privées et parrainage) sont envoyés aux clients par email uniquement.

Guide d'utilisation chèque fidélité Identification



2Consultez votre compte fidélité - Onglet "Commandes et fidélité"

Dans cet onglet, vous pouvez visualiser votre historique de commande ainsi que vos chèques fidélité actifs et utilisés avec leur montant et date d'émission.

Guide d'utilisation chèque fidélité Récapitulatif



3Utilisez votre chèque fidélité

Dans nos boutiques :
- Vous pouvez présenter une impression de votre chèque fidélité reçu par email.
- Vous pouvez aussi présenter votre smartphone en affichant soit l'email reçu, soit votre espace fidélité.

Sur notre site Internet :
Vos chèques sont automatiquement disponibles dans votre panier.
Vous pouvez ajouter des articles au panier et vous n'aurez qu'à cliquer sur le bouton "Utiliser" au niveau de la remise fidélité que vous souhaitez utiliser.

Guide d'utilisation chèque fidélité Utilisation panier

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